Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)

1. Εισαγωγή

Η επιχείρηση liakopoulosb2b.gr σέβεται και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών της, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων – GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

Η παρούσα Πολιτική περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Επωνυμία: ΕΛΕΝΗ ΛΙΑΚΟΠΟΥΛΟΥ & ΣΙΑ Ε.Ε.

Έδρα: 10ο χλμ. Ε.Ο. Αθηνών - Λαμίας

ΑΦΜ: 099998303

ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ Αττικής

Email: info@liakopoulosb2b.gr

Τηλέφωνο: 210-2530865

3. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέγουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

• Ονοματεπώνυμο
• Επωνυμία εταιρείας
• ΑΦΜ και στοιχεία τιμολόγησης
• Διεύθυνση έδρας
• Τηλέφωνο επικοινωνίας
• Διεύθυνση email
• Στοιχεία παραγγελιών και συναλλαγών
• Δεδομένα πλοήγησης (cookies, IP διεύθυνση, στοιχεία συσκευής)

4. Σκοπός επεξεργασίας

Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται για τους εξής σκοπούς:

• Εκτέλεση παραγγελιών και συναλλαγών
• Τιμολόγηση και λογιστική διαχείριση
• Επικοινωνία σχετικά με παραγγελίες ή αιτήματα
• Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (εφόσον υπάρχει συγκατάθεση)
• Βελτίωση των υπηρεσιών και της εμπειρίας χρήστη
• Συμμόρφωση με φορολογικές και νομικές υποχρεώσεις

5. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων βασίζεται:

• Στην εκτέλεση σύμβασης
• Στη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση
• Στη συγκατάθεση του υποκειμένου (όπου απαιτείται)
• Στο έννομο συμφέρον της επιχείρησης

6. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους

Τα δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται σε τρίτους συνεργάτες, όπως:

• Λογιστές και φοροτεχνικούς
• Εταιρείες μεταφορών
• Παρόχους φιλοξενίας (hosting providers)
• Παρόχους τεχνικής υποστήριξης
• Δημόσιες αρχές, όπου απαιτείται από το νόμο

Όλοι οι συνεργάτες δεσμεύονται από υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και συμμόρφωσης με τον GDPR.

7. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται:

• Για όσο διαρκεί η εμπορική συνεργασία
• Για όσο απαιτείται από τη φορολογική νομοθεσία
• Μέχρι την ανάκληση συγκατάθεσης (όπου εφαρμόζεται)

8. Δικαιώματα υποκειμένων

Έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Πρόσβασης στα δεδομένα σας
• Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
• Διαγραφής ("δικαίωμα στη λήθη")
• Περιορισμού επεξεργασίας
• Φορητότητας δεδομένων
• Εναντίωσης στην επεξεργασία
• Ανάκλησης συγκατάθεσης

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε στο mail@liakopoulosb2b.gr.

Εάν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

9. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από:

• Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση
• Απώλεια
• Καταστροφή
• Κακόβουλη χρήση

10. Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για:

• Την ορθή λειτουργία της
• Στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας
• Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη

Μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας.

11. Τροποποιήσεις Πολιτικής

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης της παρούσας πολιτικής. Οι αλλαγές θα αναρτώνται στην παρούσα σελίδα.